Privacystatement voor adviseurs

Turien & Co. Assuradeuren B.V. onderschrijft je privacy. Daarom willen wij met deze privacyverklaring de wijze waarop wij met je persoonsgegevens omgaan aan je toelichten. Deze privacyverklaring is van toepassing op door ons aangeboden apps en onze (digitale) dienstverlening.

Je geeft je persoonsgegevens aan Turien & Co. als gevolmachtigde van verzekeraars. Turien & Co. maakt onderdeel uit van de Turien holding waartoe ook een verzekeraar en een bemiddelaar horen. Turien & Co. wisselt je persoonsgegevens binnen en buiten de holding alleen uit voor zover dat noodzakelijk is voor de hieronder vermelde doeleinden. Zie ook het onderdeel ‘Uitwisselen van persoonsgegevens’.

De (persoons)gegevens die wij vragen en verwerken, zijn in ieder geval naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en rekeningnummer van de onderneming. Daarnaast leggen wij gegevens vast van contactpersonen binnen je organisatie.

Strafrechtelijke persoonsgegevens

Bij het aangaan en gedurende de samenwerking met je kunnen wij ook gebruik maken van strafrechtelijke informatie. Deze informatie is nodig voor het beoordelen van (het aangaan van) de samenwerking met je.

Meer informatie

Wil je precies weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken voor welke verzekering(sdiensten), dan kun je dit hier nagaan.

Wij verwerken je persoonsgegevens om de volgende redenen:

• het aangaan en uitvoeren van de samenwerking(sovereenkomst), inclusief betalingsverkeer;
• het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties;
• Om ons aan de wet te houden (voldoen aan wettelijke verplichtingen);
• Om de veiligheid en integriteit van de financiële sector, onze organisatie, medewerkers en cliënten te waarborgen. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan sanctielijstcontroles en het tegengaan van en onderzoeken naar fraude;
• Voor het aangaan en uitvoeren van verzekeringen met je klanten.

Daarnaast kunnen wij je gegevens gebruiken:

• Om bij te houden hoe en wanneer wij contact met je hebben, bijvoorbeeld ter verbetering van onze communicatie, als bewijs, of voor training van onze medewerkers. In dit kader kunnen wij ook telefoongesprekken opnemen;
• Om historische, statistische of wetenschappelijke analyses uit te voeren, bijvoorbeeld om onze producten en diensten te verbeteren;
• Profilering (onderzoek naar je kenmerken en voorkeuren, bijvoorbeeld statistisch of marktonderzoek);
• Om je informatie te geven over onze andere producten en diensten (commerciële en marketingactiviteiten).

Wij baseren de verwerking van de persoonsgegevens op:

• je toestemming, en/of;
• de noodzakelijkheid van de verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent, of om op je verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen, en/of;
• het moeten voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, en/of;
• de bescherming van je vitale belangen of van een andere natuurlijke persoon, en/of;
• de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons of een derde. Het gerechtvaardigd belang voor ons bestaat vooral uit het aangaan en uitvoeren van de verzekering en het beheren van de daaruit voortvloeiende relatie.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. In het algemeen hanteren wij een bewaartermijn van zeven jaar. De termijn van zeven jaar is gebaseerd op de wettelijke fiscale bewaarverplichting van onze administratie, waartoe je persoonsgegevens ook behoren. Er is echter een beperkt aantal uitzonderingen waarbij wij persoonsgegevens langer bewaren.

Nadat de toepasselijke bewaartermijn is verstreken, zullen wij de persoonsgegevens verwijderen.

De persoonsgegevens die wij van je vragen, hebben wij onder meer nodig om een overeenkomst met je te sluiten en ook uit te kunnen voeren. Gedurende de looptijd van de overeenkomst kunnen wij aanvullende persoonsgegevens nodig hebben. In sommige gevallen zijn we ook wettelijk verplicht om bepaalde persoonsgegevens van je te verwerken.

Beschikken wij bij het aangaan of gedurende de uitvoering van de verzekering of dienstverlening niet over de benodigde persoonsgegevens, dan kan dat leiden tot het niet sluiten van de overeenkomst respectievelijk het niet of slechts gedeeltelijk kunnen uitvoeren van de overeenkomst.

Indien de verwerking van je persoonsgegevens uitsluitend is gebaseerd op je toestemming, kun je de toestemming te allen tijde intrekken. Deze intrekking heeft alleen effect vanaf het moment van intrekking en alleen naar de toekomst toe. Dit betekent dus niet dat de verwerking op basis van je toestemming vóór de intrekking onrechtmatig is geworden.

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Je kunt hierbij denken aan de beveiliging van onze internetsite(s), systemen, netwerken en van onze gebouwen.

Bijzondere persoonsgegevens en strafrechtelijke gegevens worden door ons extra zorgvuldig verwerkt.

Je persoonsgegevens zijn dan ook goed beveiligd. Helaas kunnen wij echter niet garanderen dat je persoonsgegevens beschermd zijn tegen alle risico’s op misbruik en onbevoegde toegang. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via compliance@turien.nl.

Op de verwerking van persoonsgegevens is de ‘Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars’ van toepassing. De volledige tekst van de gedragscode kun je raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars (www.verzekeraars.nl). Je kunt de gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoonnummer 070-333 85 00).

Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en je gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacystatement. Vanzelfsprekend zullen wij waar nodig het privacystatement aanpassen aan wetswijzigingen en rechtspraak.

Dit privacystatement is voor het laatst gecontroleerd op actualiteit op 28-10-2025.

Intern

Intern worden je persoonsgegevens alleen gebruikt door medewerkers die deze persoonsgegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Binnen de Turien holding worden je persoonsgegevens alleen uitgewisseld voor zover dat noodzakelijk is voor de hierboven vermelde doeleinden.

Delen met anderen

Wij kunnen je gegevens ook uitwisselen met derden. Dit doen wij echter alleen als dat noodzakelijk is voor één van de doeleinden zoals hierboven omschreven bij ‘Doeleinden’.

In het kader van klachtafhandeling en juridische geschillen kunnen wij je persoonsgegevens verschaffen aan je of onze advocaat of juridisch adviseur, een klachteninstantie of aan de rechterlijke instantie aan wie het geschil is voorgelegd.

Tot slot is het mogelijk dat wij je persoonsgegevens dienen te verschaffen omdat:

•       a)    wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of

•       b)    onze toezichthouder zoals de Nederlandse Bank, de Autoriteit Financiële markten en de Autoriteit Persoonsgegevens hierom verzoekt.

Voor een verantwoord acceptatie-, risico- en fraudebeleid raadplegen en registeren wij je gegevens in het Centraal Informatie Systeem van de in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS), Bordewijklaan 2, 2591 XR te Den Haag.

Doelstelling van de verwerking van persoonsgegevens bij CIS is voor verzekeraars en gevolmachtigden risico’s te beoordelen en te beheersen en verzekeringscriminaliteit tegen te gaan. De gegevens die wij bij CIS vastleggen, worden verder gebruikt voor statistische analyses en het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de financiële sector. Je klantgegevens worden bovendien apart centraal vastgelegd om in geval van ernstige calamiteiten, incidenten (zoals verzekeringsfraude) of opsporingsactiviteiten door politie en justitie de verzekeraars en gevolmachtigden bij personen, bedrijven, objecten en risicoadressen te kunnen vinden. Zie voor meer informatie. Hier vind je ook het CIS privacyreglement.

Met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens, kun je ons het volgende verzoeken:

• inzage in de verwerking van je persoonsgegevens door ons;
• beperking van de verwerking van je persoonsgegevens door ons;
• rectificatie van je persoonsgegevens die bij ons aanwezig zijn;
• wissing van je persoonsgegevens die bij ons aanwezig zijn (recht op vergetelheid).
• om gegevensoverdracht (dataportabiliteit).

Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons.

Wil je een beroep doen op één bovenstaande mogelijkheden, dan kun je je verzoek schriftelijk of digitaal voorleggen aan onze functionaris gegevensbescherming:

Turien & Co. Assuradeuren

T.a.v. functionaris gegevensbescherming

Antwoordnummer 506

1800 VB Alkmaar

E-mail: compliance@turien.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door je is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we je om in deze kopie je Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van je privacy.

Zo spoedig mogelijk maar in ieder geval binnen een maand na je verzoek zullen wij inhoudelijk reageren. Afhankelijk van de complexiteit kunnen we de reactietermijn verlengen met twee maanden.

We willen benadrukken dat wij niet altijd hoeven te voldoen aan bovenstaande verzoeken. Wil je hier meer over weten, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Naast het bovenstaande kun je ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens 0900-3282535 of digitaal via .